Productos

Top
FAQ - troberly
fade
667
page-template-default,page,page-id-667,theme-voyagewp,mkd-core-1.3.1,mkdf-social-login-1.4,mkdf-tours-1.4.3,user-registration-page,woocommerce-no-js,voyage-ver-2.2,mkdf-smooth-scroll,mkdf-smooth-page-transitions,mkdf-ajax,mkdf-grid-1300,mkdf-blog-installed,mkdf-header-standard,mkdf-no-behavior,mkdf-default-mobile-header,mkdf-sticky-up-mobile-header,mkdf-dropdown-default,mkdf-dark-header,mkdf-fullscreen-search,mkdf-fullscreen-search-with-bg-image,mkdf-search-fade,mkdf-side-menu-slide-with-content,mkdf-width-470,mkdf-medium-title-text,wpb-js-composer js-comp-ver-6.9.0,vc_responsive

Frequently Asked Questions

Troberly es una nueva forma de disfrutar tus viajes, hacer amigos, tener experiencias únicas y disfrutar de la vida nocturna de nuevas ciudades. Nuestros viajes están organizados en grupos de entre 5 y 15 viajeros con edades e intereses similares. ¿Te gustaría unirte a nosotros?

¿El vuelo está incluido?

Sí, el vuelo está incluido en todos nuestros viajes.

¿Es obligatorio ir solo?

¡Por supuesto que no! No es obligatorio ir solo. Puedes venir con tu grupo de amigos o con tu pareja.

¿Qué está incluido en el precio del viaje?

En todos los viajes que realizamos, incluimos: vuelos, alojamientos y de manera opcional actividades que puedes escoger según tus preferencias.

¿Con cuánta antelación se añaden nuevos viajes?

Ofrecemos nuevos viajes según la disponibilidad de las actividades que ofrecemos en la ciudad a visitar y según la disponibilidad de los guías. Siempre publicamos los viajes con un mínimo de 2-3 meses de antelación para que puedas organizarte de la mejor manera.

¿Cuál es el sistema de pago?

El pago se puede realizar con tarjeta bancaria, trabajamos con Stripe que es un método de pago  100% seguro, o mediante transferencia bancaria. Si deseas hacerlo mediante transferencia bancaria, contactanos en contact@troberly.com.

¿Puedo reservar un viaje exclusivamente para un grupo de personas?

Sí, en ese caso deberás contactarnos en contact@troberly.com y te daremos todos los detalles.

¿Cuándo recibiré la información sobre el viaje?

Una vez que hayas reservado el viaje, recibirás toda la información sobre el mismo.


¿Dónde me alojaré?

El precio de ciertos paquetes de viaje puede incluir alojamiento en un hostal compartido con otras personas como parte de la experiencia. Sin embargo, entendemos que algunos clientes pueden preferir opciones de alojamiento alternativas.

Ofrecemos la flexibilidad de mejorar las opciones de alojamiento durante la reserva de tu viaje. Puedes optar por mejorar tu alojamiento a una habitación privada o seleccionar una categoría de alojamiento diferente, según tus preferencias y necesidades específicas.

Al hacer la reserva, asegúrate de revisar las opciones disponibles para el alojamiento y seleccionar la que mejor se adapte a tus requisitos. Estamos aquí para ayudarte a personalizar tu experiencia de viaje de acuerdo a tus preferencias.

Mientras haya disponibilidad, ¿puedo inscribirme en un viaje?

Sí, mientras haya disponibilidad no hay problema en inscribirse en los viajes. Por lo general, cerramos los viajes unos días antes (en caso de que no estén completos) por motivos de organización del viaje y las excursiones

×